Politique de confidentialité

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La présente notice de confidentialité décrit les façons avec lesquelles nous traitons les Données Personnelles que nous obtenons de votre part par le biais de notre site internet ou par e-mail.
Nous visons à vous expliquer clairement quelles données nous utilisons, pourquoi, comment nous l’utilisons et quelles sont vos droits.

Le traitement des informations communiquées par l'intermédiaire du Site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL.
 
NOUS NE CONSERVONS PAS LES DONNÉES DE CARTE DE CRÉDIT ET NOUS NE PARTAGEONS PAS LES DONNÉES DE CLIENT AVEC LES TIERCES PARTIES

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1. Les données personnelles que vous saisissez, par exemple nom, adresse, adresse email etc.

2. Des données qui nous permettent de vous reconnaître, vos préférences et comment vous utilisez le site web. Cela vous évite de saisir vos données à chaque fois que vous visitez le site et de vous donner une expérience plus personnalisée. Ces données sont rassemblées grâce aux cookies et à des technologies similaires quand vous naviguez sur notre site. 
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur le disque dur de l’utilisateur. Les données sont ensuite stockées sur votre navigateur ou votre disque dur. Les données collectées sont destinées à l’usage du vendeur. Elles sont nécessaires au traitement et à la gestion de vos commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre le vendeur et l’utilisateur. Elles permettent également de vous fournir des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui vous sont proposées. La plupart des cookies sont destinés à permettre ou faciliter la navigation de l’utilisateur et sont nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne. L’utilisation de cookies, propres ou tiers, n’étant pas nécessaires au fonctionnement de notre site Web nécessite un consentement exprès de la part de l’utilisateur. L’Utilisateur peut désactiver les cookies ou les supprimer en utilisant les options de son navigateur.
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3. Votre adresse IP (le numéro d’identification de votre ordinateur) est automatiquement enregistrée par notre serveur. Cela est utilisée pour enregistrer votre intérêt envers notre site web.

4. Vos préférences et utilisation de mis à jour email, sont enregistrés par les emails que nous vous envoyons (si vous choisissez de recevoir nos mis à jour email sur nos produits et offres).

CE QUE NOUS FAISONS AVEC VOS DONNÉES

1. En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et à l'établissement des factures, ainsi que pour la gestion des commandes, pour assurer le service de personnalisation et pour les relations commerciales entre les parties. Ces données peuvent être communiquées aux éventuels partenaires du Vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des Commandes. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

2. Pour effectuer des contrôles de sécurité (cela peut impliquer retransmettre vos données à des agences de référence de crédit, qui les compareront à des bases de données privées et publiques. Ils pourront les garder afin de les utiliser pour des futurs contrôles de sécurité – Cela nous aide et vous aide à se protéger contre les transactions frauduleuses).

3. Pour conformer aux exigences légales 
Nous pourrons utiliser des tierces parties pour effectuer certaines activités, par exemple le traitement des données, surveiller comment les clients utilisent notre site et l’émission de nos emails. 

4. Améliorer nos produits 
Nous pourrons utiliser vos données collectées à des fins statistiques pour nous aider à améliorer nos produits et nos services. Ces données nous permettront de vous informer des offres, des produits et des services pouvant vous intéresser. Vous serez peut-être contacté par la poste, email, téléphone, SMS, nouvelles technologies ou autres moyens que nous considérerons appropriés. Si vous souhaitez recevoir ces informations, cochez la case “Oui” quand vous entrez vos données. Vous pouvez vous désabonner plus tard – Veuillez voir la rubrique “Vos droits” ci-dessous.
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VOS DROITS

Vous disposez, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d'un droit d'accès permanent, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant. Ce droit peut être exercé en écrivant à customer-service@massollo.com, en indiquant vos noms, prénoms, adresse e-mail et référence client afin d’exercer vos différents droits.

1. Vous pouvez demander de mettre à jour vos données en nous envoyons un email ici, avec vos nouvelles données précises. Merci d’assurer de mettre “update” dans l’objet de l’email.

2. Vous pouvez demander ultérieurement de ne plus recevoir des communications marketing. Vous devez nous contacter à l'adresse suivante :customer-service@massollo.com. Merci de mettre “No Marketing” dans l’objet de l’email et d’inclure les informations suivantes : 
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Nous supprimerons vos données de toutes communications marketing, mais les garderons pour traiter vos commandes, le service client et les obligations d’après-vente. 
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3. Si vous avez des questions, des commentaires concernant la présente notice de confidentialité, ou que vous souhaitez demander à accéder à vos Données Personnelles ou exercer vos droits relatifs à la vie privée, veuillez nous écrire à l’adresse suivante : 

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